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Cómo crear contenido de calidad en Linkedin: 7 estrategias infalibles para triunfar en el social selling B2B

Marketing Social Media

¿Te has preguntado cómo crear contenido de calidad en Linkedin que realmente marque la diferencia?

En mi trayectoria en el marketing B2B, he aprendido que tu contenido necesita ser más que notable: tiene que hablarle a tu audiencia y motivarla a actuar. Vamos a explorar juntos estrategias que he visto cambiar perfiles de Linkedin de ser observadores pasivos a activos generadores de leads e interacción. Sumérgete en este camino donde compartiremos 7 claves prácticas que pueden abrir nuevas puertas para tu estrategia de contenido en Linkedin. Vamos a descubrir juntos por qué un contenido bien elaborado es tu mejor herramienta para construir relaciones B2B fuertes y beneficiosas en la red de negocios más grande del mundo.

En esta entrada podrás leer:

  • 1. Definiendo «Contenido de Calidad»
    • Relevancia
    • Autoridad
    • Accesibilidad
  • 2. Conociendo a tu audiencia
    • Perfiles de cliente ideal -buyer persona-
    • Investigación de palabras clave
    • Participación
  • 3. LinkedIn: El epicentro del B2B digital
    • Utiliza LinkedIn Pulse
    • Participa en grupos de Linkedin
  • 4. Tipos de contenido que resuenan en Linkedin
    • Casos de estudio
    • Infografías
    • Webinars
  • 5. Optimización para el algoritmo de Linkedin
    • Autenticidad
    • Consistencia
    • Multimedia
  • 6. Métricas e insights
    • Analítica de Linkedin
    • Ajusta tu estrategia
  • 7. Tendencias en contenido B2B para Linkedin
    • Video marketing
    • Inteligencia artificial y personalización
    • Sostenibilidad y responsabilidad social
  • Conclusiones

1. Definiendo «Contenido de Calidad»

a. Relevancia

La relevancia del contenido se traduce en cuánto resuena tu mensaje con tu audiencia objetivo. No sólo se trata de compartir información sobre tus productos o servicios, sino también de abordar los desafíos, preguntas y necesidades de tu audiencia. Realiza encuestas, involúcrate en foros y dialoga directamente con tu audiencia para entender y luego abordar sus puntos de dolor más apremiantes a través de tu contenido.

Clave: Alinea tu contenido con los problemas y desafíos actuales de tu industria.

Ejemplo: Si eres un experto en ciberseguridad y ha habido un aumento en los ataques cibernéticos, escribe un post sobre cómo las empresas pueden protegerse contra las amenazas actuales.

b. Autoridad

Ser una fuente autorizada significa que tu marca es vista como un experto reputado en tu campo. Tus publicaciones deben reflejar no sólo conocimientos especializados, sino también una comprensión profunda de la industria y las tendencias emergentes. Este es un lugar donde compartir tus propios casos de estudio, investigaciones originales y perspectivas únicas para destacarte y proporcionar valor añadido a tus seguidores.

Clave: Comparte tus logros, casos de estudio y testimonios para demostrar tu experiencia.

Ejemplo: Si tu empresa ha sido reconocida por un organismo de renombre, comparte esta noticia y explica cómo tu equipo contribuyó a este logro.

c. Accesibilidad

La accesibilidad de tu contenido es crucial para garantizar que sea consumible para una amplia audiencia. Esto no sólo se refiere a usar un lenguaje claro y sencillo, sino también a asegurarte de que tu contenido sea inclusivo y accesible para personas con discapacidades, como proporcionar transcripciones para videos o asegurarte de que las imágenes tienen texto alternativo.

Clave: Utiliza un lenguaje claro y simple.

Ejemplo: En lugar de usar jerga técnica, utiliza analogías y ejemplos que el público general pueda entender.

2. Conociendo a tu audiencia

a. Perfiles de cliente ideal

Los perfiles de cliente ideal -buyer persona- te permiten crear un retrato detallado de a quién va dirigido tu contenido. Esto va más allá de los datos demográficos básicos y se adentra en entender sus metas, desafíos y comportamientos. Al entender a tu cliente ideal, puedes crear contenido que hable directamente a sus necesidades y deseos, incrementando la relevancia y el engagement.

Clave: Crea perfiles detallados que incluyan demografía, comportamiento y necesidades. Utiliza la herramienta Mapa de Empatía para desarrollar tu cliente o clientes ideales.

Ejemplo: Si tus clientes ideales son gerentes de TI, considera sus desafíos diarios, tamaño de la empresa, e industria al crear contenido.

b. Investigación de palabras clave

La investigación de palabras clave no es sólo para SEO; también te proporciona una visión del lenguaje y los términos que tu audiencia usa y busca. Utilizar estas palabras clave en tu contenido no sólo mejora la visibilidad, sino que también asegura que estás utilizando el lenguaje que resuena con tu audiencia, mejorando la relevancia y la conexión.

Clave: Utiliza herramientas de investigación de palabras clave y observa las tendencias.

Ejemplo: Si «seguridad en la nube» es una palabra clave en alza, considera crear contenido que explore distintas facetas de este tema.

c. Participación

La participación no es un camino de una sola vía. Mientras que quieres que tu audiencia interactúe con tu contenido, también es crucial que te involucres activamente en las conversaciones y comunidades de tu industria, mostrando que tu marca está tan comprometida con la audiencia como quieres que ellos estén contigo. No dudes en publicar contenido que genere cierta controversia, ya que éste fomentará la participación.

Clave: No sólo publiques, interactúa.

Ejemplo: Si alguien comenta en tu post, asegúrate de responder y fomentar una conversación.

3. LinkedIn: El epicentro del B2B digital

a. Utiliza Linkedin Pulse («Escribir Artículo»)

LinkedIn Pulse (lo puedes encontrar como «Escribir Artículo» en Linkedin) te permite publicar artículos directamente en la plataforma, proporcionándote una plataforma para compartir tus conocimientos y perspectivas en profundidad. Esta es una herramienta poderosa para establecerte como líder de pensamiento en tu campo y para proporcionar valor a tu red, manteniéndolos informados y comprometidos. Lo puedes escribir directamente en la opción “Escribir artículo”

Clave: Publica regularmente para mantener a tu audiencia comprometida.

Ejemplo: Publica semanalmente sobre temas relevantes en tu industria para mantener a tu audiencia informada y comprometida.

b. Participa en grupos de Linkedin

Los grupos de LinkedIn son comunidades dentro de la plataforma donde puedes conectar con profesionales con intereses y campos similares. Al participar activamente, puedes demostrar tu experiencia, aprender de otros y posiblemente, descubrir oportunidades para colaboraciones y asociaciones.

Clave: Ofrece valor, no vendas directamente.

Ejemplo: Comparte insights y conocimientos útiles en los grupos sin intentar vender tus servicios de manera agresiva.

4. Tipos de contenido que resuenan en LinkedIn

a. Casos de estudio

El uso de casos de estudio en LinkedIn no sólo muestra tu producto o servicio en acción, sino que también construye credibilidad y confianza con tu audiencia. Es esencial que los estudios de caso sean específicos, tengan un relato y centrados en los resultados para resaltar el valor tangible que puedes ofrecer a los clientes potenciales.

Clave: Realismo y relato

Ejemplo: Presenta un problema que un cliente tuvo y detalla cómo tus productos o servicios proporcionaron una solución, mostrando métricas antes y después para evidenciar el impacto.

b. Infografías

Las infografías permiten presentar datos y estadísticas de una manera que es fácilmente consumible y compartible. Asegúrate de que tu infografía esté bien diseñada, use colores coherentes con tu marca, y presente datos de una manera que sea fácilmente comprensible para tu audiencia.

Clave: Datos visuales y “consumibles”

Ejemplo: Crea una infografía que destaque las «5 principales amenazas de ciberseguridad en 2023» utilizando iconografía clara y estadísticas impactantes.

c. Webinars

Los webinars ofrecen una plataforma para establecerte como un líder de pensamiento y crear un espacio para la interacción directa con tu audiencia. Además, los webinars grabados pueden ser reutilizados como contenido en tus canales, proporcionando valor a largo plazo

Clave: Interacción y valor añadido

Ejemplo: Organiza un webinar sobre «Nuevas tecnologías en gestión de proyectos» e invita a expertos en el campo para discutir y responder preguntas del público.

5. Optimización para el algoritmo de Linkedin

a. Autenticidad

La autenticidad crea una conexión genuina con tu audiencia. Linkedin valora la autenticidad y la interacción humana, por lo que compartir contenidos que muestren el lado humano de tu marca puede mejorar tu visibilidad y engagement en la plataforma.

Clave: Ser genuino y transparente

Ejemplo: Comparte los desafíos, así como los éxitos, y sé transparente sobre tu proceso y valores.

b. Consistencia

La consistencia en tu frecuencia de publicación y en tu mensaje fortalece tu marca y ayuda a construir una audiencia leal y comprometida.

Clave: Regularidad y coherencia

Ejemplo: Establece un calendario de publicaciones y cúmplelo, asegurándote de que cada post esté alineado con tu voz y mensaje de marca.

c. Multimedia

Utilizar diferentes tipos de medios no sólo mantiene tu contenido interesante, sino que también puedes llegar a diferentes segmentos de tu audiencia que prefieren diferentes tipos de contenido.

Clave: Variedad y atractivo visual

Ejemplo: Alterna entre publicaciones de texto, imágenes, videos, y documentos para mantener tu contenido fresco y atractivo.

6. Métricas e insights

a. Analítica de Linkedin

Linkedin ofrece una variedad de métricas que pueden ayudarte a entender cómo tu contenido está funcionando. Monitorea estas métricas regularmente y úsalas para informar y adaptar tu estrategia de contenido.

Clave: Monitoreo y análisis

Ejemplo: Utiliza las métricas proporcionadas por Linkedin para evaluar qué tipos de contenido están funcionando mejor y ajustar tu estrategia en consecuencia.

b. Ajusta tu estrategia

La estrategia de contenido perfecta es aquella que se adapta y evoluciona. Estar dispuesto a ajustar tu estrategia basándote en los datos y el feedback asegura que tu contenido continúe resonando con tu audiencia y cumpliendo tus objetivos.

Clave: Flexibilidad y adaptabilidad

Ejemplo: Si los videos cortos están obteniendo una mayor interacción, considera aumentar la frecuencia de este tipo de contenido.

7. Tendencias en contenido B2B para Linkedin

a. Video marketing

La popularidad del contenido en video sigue en aumento. Desde videos explicativos hasta testimonios de clientes y demostraciones de productos, el vídeo ofrece una forma visual y atractiva de comunicar tu mensaje y mostrar tu producto o servicio en acción.

Clave: Crea videos cortos y educativos que ofrezcan valor en pocos minutos.

Ejemplo: Publica videos de «cómo hacer» o tutoriales que ayuden a tu audiencia a resolver problemas comunes.

b. Inteligencia artificial y personalización

La IA permite una personalización a gran escala, permitiéndote adaptar tu contenido a las necesidades y comportamientos individuales de tu audiencia. Desde chatbots hasta análisis predictivo, la IA puede ayudarte a comprender y responder a tu audiencia de una manera más personalizada y efectiva.

Clave: Utiliza datos para personalizar tu estrategia de contenido.

Ejemplo: Implementa chatbots en tu página para ayudar a guiar a los visitantes a través de tu contenido de manera personalizada.

c. Sostenibilidad y responsabilidad social

La sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa se han convertido en focos importantes para muchas marcas y consumidores. Mostrar no sólo tus esfuerzos en estos campos, sino también cómo tu audiencia puede implementar prácticas sostenibles, puede resaltar tu compromiso con no sólo tu industria, sino también con tu comunidad y el mundo en general.

Clave: Demuestra cómo tu empresa está tomando medidas para ser socialmente responsable.

Ejemplo: Comparte historias sobre cómo tu empresa está implementando prácticas sostenibles o apoyando a la comunidad local.

Conclusión

Pensar en cómo crear contenido de calidad para LinkedIn en el espacio B2B no es una tarea sencilla, pero al centrarse en añadir valor, construir relaciones y emplear una estrategia de contenido bien pensada, puedes construir una presencia fuerte y significativa en la plataforma. «Cómo crear contenido de calidad» deja de ser una pregunta y se convierte en una práctica constante, donde el conocimiento de tu audiencia y la autenticidad se convierten en tu brújula orientadora.

A lo largo de esta conversación, he hablado sobre la importancia de construir contenido que destaque y conecte en Linkedin. A la pregunta de cómo crear contenido de calidad hemos explorado por el conocimiento de nuestra audiencia y comprendido cómo las métricas y tendencias pueden iluminar nuestro camino hacia una estrategia más efectiva en Linkedin.

Hemos desglosado diferentes tipos de contenido, desde casos de estudio hasta webinars, y cómo cada uno cuenta su propia historia y conecta con nuestra audiencia de manera única. Pero, esto es solo el inicio. Te invito a profundizar aún más con mi entrada ’30 tácticas en LinkedIn para utilizar en una estrategia comercial B2B’, donde te comparto una estrategia completa para hacer de Linkedin una herramienta poderosa para tu estrategia B2B. El camino hacia contenido que realmente impacte está justo aquí, esperando que des el primer paso y transformes tu presencia en Linkedin